4月初,公司为大组长以上管理人员发放书籍《如何当好班组长》。该书不仅是一本关于班组管理、团队建设和人际交往的指南的书,更是一本启发思维、指导管理实践的实用手册。
该书通过生动的案例,以深入浅出的方式,详细阐述了班组长应具备的素质、能力及如何在实际工作中发挥这些能力,从而带领团队高效的完成任务。在阅读过程中,“团队协作”“兵头将尾”“领导力”几部分深深吸引了我。我认识到,一个优秀的管理人员,不仅要有过硬的专业技能,更要具备出色的领导力,这样才能够带领团队面对挑战,共同完成任务。
一是团队协作能力。班组长需要具备良好的沟通能力与解决冲突能力,这样才能调动团队成员积极性,发挥每个人的长处,达到最佳的团队效能。二是语言艺术能力。即使对犯错的下属进行批评,也要让下属在批评中感受到对他的关怀。恰到好处的批评也能起到激励下属的作用,让职工“知耻而后勇”。三是控制情绪能力。当下属出现工作失误后,一定要克制自己,保持冷静,切忌急躁,既可以防止自己主观武断,不伤害下属自尊心,也可以让其冷静下来,思考自身的失误并进行改正。四是思虑周全能力。公司大部分生产车间员工人数在100人以上,部分大班组人数达50人以上,管理人员在工作中要接触大量性格各异、能力水平参差不齐的职工。只有方方面面周全考虑,处理好工作细节,才能“人心齐、泰山移”。
该书不仅丰富了我的管理知识,还激发了我对工作的热情和动力。如果学习本书的人能将学到的知识和技巧运用到实践中,一定能够不断提高基础管理水平,打造一流班组长队伍,切实打通企业管理最后一公里,助力齐都药业健康、快速发展。(304车间 胡永辉)