齐都药业召开市场营销工作会议

2月24日，齐都药业召开市场营销工作会议,总结部署市场营销工作，并就吉林质量事故与诚信危机事件进行剖析与反思。公司常务副总经理冯波出席会议并讲话，集团党委副书记武守明作诚实守信主题讲座，公司副总经理焦玉军讲话,总经理助理、销售公司总经理崔良峰主持会议并做具体工作部署，总经理助理、售后服务监督管理办公室主任龚维正解读《药品安全突发事件应急预案和重大风险直报机制》。销售公司全体干部职工和相关部门负责人共280余人参加会议。

冯波在讲话中着重就吉林质量事故和诚信问题进行通报和剖析。他指出，该事件暴露出我们在市场营销管理上存在四个问题，一是应急机制不健全、应急处置不得力。二是各级领导干部思想重视不够，担当意识不强，决策不及时。三是对销售人员的教育培训和管理不到位，特别是诚信意识和法制意识淡漠。四是对经销商的监管不到位。他强调，要深刻吸取本次事件带来的教训，提高风险防范意识，积极做好危机应急处置工作。公司将加强售后服务工作的组织领导，更好发挥售后服务部门在市场投诉和不良反应处置中的重要作用，快速响应，及时决策，有效处置相关应急事件。广大营销人员要加倍发扬敢打硬仗的优良作风，统一思想，振奋精神，积极工作，为广大客户和消费者提供优质的产品和细致周到的服务。

崔良峰在简要总结2014年市场营销工作基础上，对2015年预算指标落实和总体工作开展进行部署。他在讲话中进一步明确了新一年市场营销工作的重点，一是扩大销售规模，提高市场占有率。在稳定基药市场基础上，突出抓好软包装输液、直立袋输液和新特药品种，努力拓展国内市场、积极开拓国际业务。二是突出重点产品，提高销售毛利率。全面推进非PVC软袋输液、直立式PP袋输液、羟乙基淀粉130、200氯化钠注射液等重点产品的市场拓展，力争实现销售同比增长50%。三是严控费用支出，提高资金利用率。进一步加强内部精细化管理，压减市场日常维护费用开支，加大市场开发资金投入。他还对团队建设和组织纪律提出要求，一要深入推进“卓越”项目，搞好营销团队建设。二要强化工作作风，不断优化工作流程、提高工作标准，加强工作落实。三要严肃工作纪律，加大对违法、违规、违纪行为的查处力度，强化责任追究。四要进一步提高风险意识和危机意识，诚信经营、守法经营。

崔良峰向与会人员传达了郑家晴董事长对当前市场营销工作的几点意见。一、各项工作责任到人落实到位。二、严格执行重大风险直报机制。三、加强客户沟通确保市场稳定。四、坚持诚实守信重塑企业形象。董事长勉励大家要端正思想态度，深刻剖析问题，认真总结教训，以鹰之重生的精神，实现企业和个人的蜕变与成长，把今后的工作做的更好。

                                  （记者 宋治安）