弘扬劳模精神 争做转型先锋————齐都药业304车间如何吹响全国工人先锋号

诞生于齐国故都的齐都药业，通过41年发展，从一个社办小厂发展成为国内领先国际知名的大型制药集团。企业发展的源动力是老一代齐药人“自力更生、艰苦奋斗”的创业精神和新一代齐药人“勇于探索、敢为人先”的创新精神。在企业发展的道路上，无数优秀的团队和个人在创业创新文化哺育下脱颖而出，为企业科学发展做出巨大贡献，304车间就是其中优秀集体的代表之一。

304车间是齐都药业集团非PVC软包装输液车间，于2012年2月开工建设，2013年8月通过GMP认证，四条生产线承担从50ml到3000ml所有规格产品任务，年生产能力1.3亿袋，现有职工267人，平均年龄23.5岁，是一个年轻职工较多、蓬勃朝气、奋发有为的一线生产单位。自投产以来，304车间以“树文明形象，创一流车间”为目标，通过加强标准化班组建设和团队建设、做实“查保促”安全工作和群众性创新工作，大力弘扬劳模精神和工匠精神，不断提升综合管理水平，爱岗敬业、创新进取蔚然成风，先后被评为淄博市青年文明号、山东省工人先锋号，2017年4月荣获全国工人先锋号。

让我们走进车间，从一项项工作的部署、落实和提高，感受车间如何吹响全国工人先锋号。

以夯实管理基础为目的

深入实施标准化班组管理

管理是团队永恒的话题。抓好管理，就为各项工作开展奠定良好的基础。标准化班组建设作为企业管理行之有效的好措施，也成为304车间的重要管理抓手。

抓制度完善。将标准化班组建设与百分制考核相结合，不断修订管理考评细则，严格核定安全管理、工艺质量管理、成本控制、设备设施管理、综合管理各版块扣分标准，使各项目各条款科学合理便于操作，同时突出本车间特色。譬如在学习型班组建设上，大力开展“学生产、学工艺、学GMP”三学互助活动，积极组织“创建学习型班组，争创知识型员工”等活动。

抓制度落实。逐级负责，分工明确，充分发挥大组长和班长作用，加大制度考核执行力度。车间要求五大板块管理人员必须公平公正，严格执

行每周的车间自查和每天的监督检查，为确保检查质量，还制订了检查考核细则和民意测评反馈制度。车间形成了“管理人员看工作人员制度落实，工作人员看管理人员检查落实”的良好管理循环。

车间要求班组根据车间评比要求制定本班组评比标准，组内每个班及每名职工都要进行评比得分。年终集团评先树优时，优秀班组和员工从日常考核评选出的集体和个人中优中选优，即维护了评比公平，杜绝了“轮流坐”和“不换脸”现象，同时也让职工通过评比坚持规范作业，养成良好的工作习惯，更明白了“只有团队优秀，个人才能出彩”。

车间一方面通过每月组织例会开展全员思想政治学习，让职工深入了解制药企业标准生产、规范管理的必要性和重要性，培养团队意识、安全意识、节约意识、质量意识、规范意识和落实制度的自觉性；另一方面通过微信群、QQ群交流学习，努力提高职工学习意识和业务水平，提高制度和规范落实的水平。

 多措并举下，车间职工工作水平不断提高，积极性得到极大激发，团队意识明显增强。有一次，车间某职工在进行安全巡查时发现，软包装输液产品在进入灭菌盘消毒后，经常有个别产品粘在盘上，循环使用后容易导致与下一批产品混淆。为此，他绞尽脑汁想到一个利用摄像头进行监测预警的办法，杜绝了上述现象发生，消除了质量隐患，每年可以节省费用十余万元。

工艺员贾川是建车间元老职工之一，他深知工艺管理责任重大，工作认真细致、严格要求自我，好想法层出不穷，为车间质量管理、工艺攻关等工作水平提升做出了重要贡献。2016年，304/305车间合并，需要完成验证文件60多个、合并文件230多个。虽然工作繁重，贾川却从不抱怨，感冒高烧都不休班，白天整理文件晚上抽时间打吊瓶，甚至边打针边工作。他常说：“工作不能拖到明天，明天还有新任务！”。因为多年来一直忙于工作，他错过了多次相亲机会，至今单身。他经常对大家说：“年轻就要先干事业，‘成家’应在‘立业’后！”

     边洪锦自2012年大学毕业来齐都药业，一直在304车间灌封岗位工作，他善于钻研细节。有一次，他发现封盖工位设备运行时易磨损产生异物，存在质量风险。有时间就盯靠在设备旁边，遇到不懂的难点就记下来去图书馆找资料、上网查文献，实在解决不了就向大学老师打电话请教，最后通过增设短帽槽接盘在一个月后解决了问题。这只是他近年来完成的十余处改造的一个缩影。他也因业绩突出，从普通员工干到班长直到大组长，获评2016年度标兵。

在标准化班组建设推动下，车间连续多年圆满完成各项工作任务，也涌现出了多个优秀团队和个人，先后有配制、灌封、包装等4个班组获评优秀班组，3个团队和个人被评为标兵，3名职工被评为十佳班组长或优秀党员。

以安全生产“零事故”为目标，

做实“查保促”群众性安全生产工作

安全生产责任重于泰山。如何确保安全，让职工无后顾之忧的全身心投入到工作中，一直是车间领导思考和致力解决的问题。2014年，参照山东省总工会要求，车间结合实际深入开展“查身边隐患、保职工安全、促企业发展”活动，并形成“严、细、实”特点，促进职工由“要我安全”向“我要安全”思想转变，安全工作水平不断提升，连年实现安全生产“零事故”。

落实“查保促”责任制，健全安全隐患排查治理长效机制。车间要求各班组明确隐患查找、整改考核的分工，严格划分安全“责任田”，形成从车间到班组的安全责任链，隐患排查做到“定人、定事、定责”，形成“有查找、有反馈、有落实、有整改”隐患排查治理模式。

加大隐患排查力度，提高职工查隐患保安全能力。对职工排查出的隐患，车间全部建立台帐，明确隐患整改责任人、措施、时限等相关信息，同时强化安全生产巡查监督，车间实现“排、查、防”三位一体，隐患排查治理工作不断加强。车间灭菌组在生产避光产品过程中需要特殊灯光，职工更换灯管时需要高空作业，危险系数较高。某职工发现后及时向车间提出建议，经过班组多次研讨并上报车间批准，第一时间进行了安全整改。

2016年度，职工共查找事故隐患30条，及时消除隐患25条，报请集团协助解决5条，上报集团安全“金点子”6条，临淄区工会表彰安全“金点子”一等奖1条，淄博市工会表彰安全“金点子”二等奖1条，安全管理收到实效。

     丰富安全活动载体，不断提升安全管理水平。车间通过合理化建议征集评选、安全工作评先树优、打造“家文化”等措施，营造车间安全氛围；通过拍摄安全教育视频、制作安全警示漫画、撰写安全笔记等活动，强化职工安全意识；通过“手指口述”推广、安全应急演练、“安康杯”竞赛开展等工作，提高岗位安全水平。同时，每年结合“安全生产月活动”开展以“两纠正、一提升”为主要内容的“查保促”集中行动，积极参加集团、区、市各级职工安全“金点子”活动。

作为新型包装输液车间，304车间的设备自动化、人员素质、管理能力、产品质量等均达到国内一流，因此不仅成为集团内部标杆车间，也成为迎接各级各类单位和个人参观的“窗口”。尽管每周三次左右的参观接待任务增加了车间员工的工作量，但是“窗口”的自豪感和“入脑入心”的安全意识，让车间干部职工仍然取得了多年安全生产“零事故”的好成绩。

2016年2月27日，山东省“查保促”群众性安全生产现场推进会在淄博召开。山东省政府副省长张务锋，山东省总工会党组书记、常务副主席刘赞杰，山东省安监局局长付伟在市区领导陪同下，来齐都药业详细了解了企业“查保促”活动开展情况和安全隐患排查治理的经验做法，对304车间及齐都药业在安全生产工作付出的努力和取得的成绩表示赞赏。

以推行“四标化”管理为手段

广泛开展群众性技术创新竞赛活动

创新为企业发展提供强大源动力，也是企业生命力的体现。创新无处不在，不仅在实验室和电脑前，也在车间的岗位角落里。车间推行“现场管理标准化，基础管理标准化，岗位操作标准化，岗位纪律标准化”的四标化管理，在车间各岗位深入开展群众性技术创新竞赛活动。

6S现场管理涉及现场、操作、纪律等多方面工作，成为“四标化”管理推行的关键。车间首先是组织职工深入学习强化6S管理意识；其次是完善整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养内容条款，增强活动的科学性和可操作性；再次是通过开展竞赛、检查、评比、考核，提升车间管理水平。实施6S管理以来，车间职工面貌焕然一新，生产现场井然有序，工作环境大为改善，生产效率明显提高。多次得到外界参观客人交口称赞，成为企业一张靓丽的名片，展示了新时期现代化药企的崭新形象。

在实施6S管理基础上，车间积极组织职工参加各级岗位练兵、技术比武、职业技能大赛、科研创新等活动。对参加集团及外部活动获得奖项的职工，车间追加奖励，并召开表彰会和经验分享会，推动典型示范。内部成立多个QC小组，专门解决制约车间生产管理等方面的问题。例如在节约用水问题上，过去生产时需要用滤筒清洗滤芯，一个滤筒只能清洗一个滤芯，操作麻烦且浪费水资源。他们通过反复实验，从一只滤芯成功增加到七只滤芯，实现每年节约用水1450吨。

     设备主任胡永辉是2004年12月加入齐都药业大家庭的一名年轻“老职工”。他从车间建设初期起一直主持设备工作，异常关注设备的改造创新

和运行质量提高，常说：“创新工作，勿以善小而不为”。有一次，为解决灌封机磨屑问题，他与岗位大组长、大组设备员及设备厂家技术人员反复沟通，找到问题主要原因是灌封机夹手表面太粗糙，立即组织人员利用公休对灌封机所有夹手进行全面打磨，连续工作15个小时，264个前环形夹手、24个袋转移夹手全部拆卸、打磨、安装、调试完毕。

多措并举下，崇尚知识、崇尚技能、追求创新、追求卓越在车间蔚然成风，优秀的班组、个人、集体不断脱颖而出。“一种卸袋机检测报警装置”获批国家实用新型专利，降低了职工劳动强度，每年可以节省费用10余万元，生产效率提升4%；1个QC小组技术攻关项目被中国医药质量管理协会评为全国医药行业优秀质量管理QC小组成果一等奖，1个QC小组项目被评为优秀奖；多次获得集团创新工作先进单位、个人称号，3次获得技术创新优秀成果奖；曹若冰、刘文明、杨永聚获得首届职工职业技能大赛消防应急演练一等奖，冯涛获得电焊工比赛三等奖；胡永辉获得临淄区第四届职工职业技能大赛电工组二等奖……

以强化队伍建设为措施

不断加强职工思想政治工作

车间年轻职工比例高，如何做好年轻职工思想政治工作，化解矛盾、凝心聚力，发挥1+1>2的积极作用，是车间管理人员的工作重点之一。车间主要是通过抓好管理人员和大组长两个队伍建设，不断加强职工思想政治工作。

召开会议是队伍建设的重要手段。想做到团结就必须实现团队成员相互尊重、相互信任，只有多加交流才能避免隔阂和猜忌。车间制订了各类会议制度，如车间每天组织管理人员班前班后会、主任每月组织一次大组长会、大组长每十天组织一次岗位骨干会、大组长每月组织一次岗位全体职工会……通过明确管理人员每天重点监督内容、监督检查班长班后会记录等措施，确保会议效果。大家在会上畅所欲言，既沟通工作、互相学习，也增进友谊、联系了感情。车间变得团结和稳定，员工执行力得到极大加强，班组长以上管理人员实现了零辞职。这一切只因为通过会议沟通，把大家的心紧紧联在了一起。

树立管理人员威信是加强队伍建设的必要措施。同样一句话由不同的人说出来，有时职工听后执行力很强，有时职工则懒懒散散打折扣。造成这种情况的根本原因就在于说话的人在职工心中威信不同。想让职工发自

内心的接受企业文化、服从企业管理，管理人员必须在职工心中树立起威信，一是指挥要正确。业务能力要强，不能不懂装懂瞎指挥；二是说话要公正。有理有据，不能信口开河；三是行为要正直。以身作则，坚持原则，敢于承担责任，不揽功推过；四是管理要透明。通过事务公开、主任信箱等措施完善自我约束机制，杜绝管理人员享受特权；五是态度要端正。尊重职工的思想与劳动，身份有区别，人格无不同。

为做到上述五点，车间实行管理人员对口帮扶岗位措施，与大组长一起搞好班组管理。贾川负责配制、胡永辉负责灌封、冯涛负责灭菌、曹若冰负责灯检、刘素静负责包装、王建芳负责物料和保全。要求管理人员每天拿出一部分精力协助对口大组长抓班组管理，必须参加岗位骨干会议和全体职工会议，每周参加一次班后会议，必须深入班组掌握职工生产状况和思想动态，与大组长沟通解决岗位问题。施行这一措施，既对大组长开展工作起到监督和促进作用，也规范了岗位职工操作，更能够使岗位问题得到及时妥善解决。车间还要求管理人员经常找不同岗位、不同年龄段的职工谈心，遇事广泛听取意见，最大限度消除管理隐患，不断提高工作效率。

304车间建设期间，包装岗位有一名刚毕业的男职工，尽管工作能力强，但自我控制能力差，经常迟到早退、旷工违纪，甚至不服从管理、顶撞车间领导，班组长束手无策。车间主任王功庆经过调查得知，该职工父母是齐都药业老职工，从小非常听父亲的话。王主任立即打听到他父亲的电话，在通话中晓之以理、动之以情，深入沟通，与职工父亲制订了家庭与工作中共同约束的管理方式，由父母负责家中说教，车间主任及其班组长负责工作引导。经过双方积极努力，仅1个多月时间，该职工就杜绝了违纪行为，工作积极性极大提高，主动申请调到灌封岗位学习提高。他主动学习设备工作原理、操作和故障处理，理论和业务水平快速提高，不到3个月就被破格提拔为班组长，现在已成长为一名优秀的设备员。

车间实行的优秀管理措施无法一一列举，但是管理理念背后蕴藏的车间管理思路统一明确，实施规范管理，确保制度落实，强化创新工作，推进团队建设，弘扬劳模精神，打造特色文化。

“不忘初心，方得始终”。 秉承“务实、创新、超越”企业精神的304车间，以劳模精神为动力，将长久的吹响工人先锋号，在齐都药业转型发展的道路上奋勇前行，以更加卓越的工作业绩再创新的辉煌。