“我”是齐都药业的一名普通员工,在这个大家庭里扮演着各种各样的角色,但无论“我”的角色是什么,“我”始终都是在为公司的产品质量服务,必须要捍卫产品质量。因为行业特性决定了在我们的产品特性中,质量是第一位。
“我”是一名生产一线的工人,保证产品质量是我必须遵循的准则。岗位操作工的“我”,一上线就必须聚精会神,严格按照所在岗位的标准操作规程认真操作,一丝不苟。我要保证理瓶有序,洗瓶彻底,中间产品检验合格,灌装足量洁净无污染,加塞压盖准确无遗漏,直至灭菌灯检后合格产品包装,“我”决定产品质量;设备维修工的“我”,必须熟悉每个岗位设备的原理和操作,对设备勤维护、快修理,“我”还必须不断的学习和揣摩如何改进设备、优化性能,使其更好的确保产品质量,“我”决定产品质量;机动清洁工的“我”,负责车间控制区以外的卫生清理,“我”要给全车间的员工创造干净整洁的工作和休息环境,为控制区的洁净度提供保障,“我”也决定产品质量。
“我”是一名销售人员,凭借优秀的服务提升产品的综合质量是我的本职。医药行业竞争激烈,“我”的服务质量决定产品的竞争优势。“我”要急客户之所急,想客户之所想,加强与客户的沟通,不仅要做到产品在运储中的合理安全,确保产品质量,还要根据客户的需求调整自己的销售策略,不断提高“我”的服务质量,更好的占领产品市场。
“我”是一名普通管理者,做好质量管理相关工作是我的使命。小到一个班组,大到一个车间或部门,都必须执行命令、服从管理。公司确定了质量方针和目标,确定了岗位职能和权限,“我”去执行这些制度的同时,也要通过实践来检验这些制度的可行性和科学性。管理出质量,原材物料管理、生产成本管理、财务费用管理、人力资源管理等等每一项工作都要用心去做好,因为“我”只有不断提高管理质量,才能更加有效的保证产品质量。
“我”还是一名研发人员、一名后勤员工……无论“我”是谁,都与质量息息相关。质量是产品的生命,是企业的生命,也是“我”的生命。如果每一个“我”都做好本职工作,去努力捍卫我们的产品质量,齐都药业就一定会凭着过硬的产品质量在商海中领航。
(104车间王爱红)